Politique de confidentialité

Estimateur en ligne et site yannickduvivierimmobilier.fr — dernière mise à jour : 23 octobre 2026

1. Qui est responsable de vos données ?

Yannick Duvivier et Julie Ferrier, conseillers immobiliers indépendants (agents commerciaux, entrepreneurs individuels) du réseau SAFTI, sont responsables conjoints du traitement de vos données : RSAC Aubenas n° 944 843 283 (Yannick Duvivier) et RSAC Aubenas n° 848 129 250 (Julie Ferrier).

Point de contact unique : contact@yannickduvivierimmobilier.fr. Vous pouvez exercer vos droits auprès de l'un ou de l'autre, quelle que soit la répartition entre nous.

En pratique : Yannick Duvivier reçoit et consulte les demandes envoyées depuis l'estimateur, et les transmet à Julie Ferrier lorsqu'elle est chargée de votre demande (voir la section 4). Chacun de nous répond aux demandes d'exercice de vos droits.

2. Quelles données, et pour quoi faire ?

Tant que vous ne demandez pas à être recontacté, vos réponses au questionnaire de l'estimateur restent dans votre navigateur : elles ne sont pas envoyées à un serveur. Aucune coordonnée n'est demandée pour voir la fourchette.

Si vous demandez à être rappelé ou à recevoir une visite, les informations suivantes sont transmises et enregistrées :

• votre nom et votre numéro de téléphone (obligatoires : sans eux, nous ne pouvons pas traiter votre demande) ;
• votre adresse e-mail (facultative) ;
• l'adresse du bien (facultative si vous demandez à être rappelé par téléphone ; obligatoire si vous demandez un rendez-vous sur place, car nous nous rendons à cette adresse) ;
• pour un rendez-vous sur place, jusqu'à deux propositions de date et de plage horaire (facultatives) ;
• votre délai de projet ;
• les caractéristiques du bien que vous avez renseignées (commune, type de bien, surface et autres réponses au questionnaire) ;
• la fourchette de valeur affichée et le canal de contact choisi (rappel téléphonique ou rendez-vous).

Ces données servent à traiter votre demande d'estimation, à vous recontacter, et à préparer l'estimation sur place à partir de vos réponses. Selon la localisation de votre bien, votre demande peut être traitée, et vous pouvez être recontacté, par Julie Ferrier, par Yannick Duvivier ou par un autre conseiller du réseau SAFTI. Le calcul de la fourchette affichée est automatisé et indicatif : il ne constitue pas une estimation professionnelle.

Si vous nous écrivez, votre message et votre adresse e-mail servent uniquement à vous répondre.

3. Sur quelle base utilisons-nous vos données ?

Sur votre consentement, donné par deux cases distinctes :

• Première case : vous acceptez que vos coordonnées et les informations du formulaire soient utilisées par Yannick Duvivier et Julie Ferrier ou, selon la localisation de votre bien, par un autre conseiller du réseau SAFTI, pour traiter votre demande d'estimation.
• Seconde case : vous acceptez d'être recontacté par téléphone par Julie Ferrier, Yannick Duvivier ou, selon la localisation de votre bien, un autre conseiller SAFTI, au sujet de l'estimation de votre bien. Cet accord est nécessaire pour que nous puissions vous appeler.

Pour envoyer votre demande, les deux cases doivent être cochées : cette demande a pour objet de vous rappeler ou de vous recevoir.

Le texte exact que vous avez accepté et la date de votre accord sont conservés (voir la section 5). La conservation de la preuve de votre consentement au recontact téléphonique repose sur une obligation légale : la réglementation du démarchage téléphonique impose au professionnel de pouvoir la produire.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, par e-mail à contact@yannickduvivierimmobilier.fr ou par téléphone auprès de Yannick Duvivier (06 85 49 51 48) ou de Julie Ferrier (06 88 04 67 26). Ce retrait ne remet pas en cause l'utilisation de vos données avant celui-ci.

4. Qui reçoit vos données ?

• Yannick Duvivier et Julie Ferrier : Yannick Duvivier reçoit et consulte les demandes, depuis un accès protégé par mot de passe, et les transmet à Julie Ferrier lorsqu'elle est chargée de votre demande.
• Un autre conseiller du réseau SAFTI : lorsque la localisation de votre bien le justifie, les informations de votre demande (celles listées à la section 2) peuvent être transmises à un autre conseiller SAFTI du secteur, qui traite alors votre demande et peut vous recontacter, dans le cadre des consentements que vous avez donnés. Ce conseiller traite vos données selon la politique de confidentialité du réseau SAFTI.
• Hébergeur : les données sont stockées dans une base de données et sur un site hébergés chez IONOS. Les messages envoyés à l'adresse de contact du site passent par une messagerie hébergée chez IONOS. Comme tout hébergeur, IONOS peut enregistrer des journaux techniques de connexion (dont l'adresse IP) pour assurer la sécurité de ses services.
• Messagerie : chaque demande est aussi envoyée par e-mail à la messagerie professionnelle de Yannick Duvivier, fournie par le réseau SAFTI. Ces e-mails sont supprimés dans les mêmes délais que la demande (section 5).
• Si vous signez un mandat : les informations nécessaires au mandat sont traitées au sein du réseau SAFTI, selon sa propre politique de confidentialité, et nous supprimons votre demande de cet outil 14 jours après la signature.

Vos données ne sont ni vendues ni utilisées à des fins publicitaires.

5. Combien de temps sont-elles conservées ?

• jusqu'à la signature d'un mandat de vente : nous supprimons alors votre demande de cet outil, 14 jours après la signature ;
• ou, si aucun mandat n'est signé, 1 an à compter de votre dernier contact venant de vous (appel, réponse à un message, nouvelle demande) : nous supprimons alors votre demande ;
• votre consentement au recontact téléphonique est valable 1 an à compter de votre demande, sans reconduction automatique ;
• la preuve de votre premier accord (traitement de votre demande : texte accepté et date) est conservée avec votre demande et supprimée en même temps qu'elle ;
• la preuve de votre consentement au recontact téléphonique (texte accepté, date, nom et numéro de téléphone) est conservée à part de votre demande, pendant 3 ans à compter de ce consentement, y compris si votre demande a été supprimée entre-temps ou si vous retirez votre consentement. Elle n'est utilisée que pour prouver ce consentement en cas de contrôle ou de contestation, puis elle est supprimée.

6. Quels sont vos droits ?

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, vous opposer à leur utilisation et demander leur portabilité. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (section 3) et obtenir gratuitement la preuve de votre consentement.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@yannickduvivierimmobilier.fr. Si vous demandez l'effacement de vos données, nous supprimons votre demande ; seule la preuve de votre consentement au recontact téléphonique reste conservée jusqu'à la fin de ses 3 ans (section 5), car nous devons pouvoir la produire.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes.

7. Cookies, stockage dans votre navigateur et services tiers

• Pas de cookies de suivi, pas de mesure d'audience, pas de publicité de notre part (hors lecture de la vidéo YouTube, voir plus bas).
• Reprise de votre estimation : l'estimateur mémorise votre estimation en cours dans le stockage local de votre navigateur, uniquement sur votre appareil, pour vous permettre de la reprendre. Vous pouvez l'effacer avec « Recommencer à zéro » ou en vidant les données de votre navigateur.
• Polices de caractères : la page de l'estimateur charge ses polices depuis les serveurs de Google (Google Fonts), ce qui transmet votre adresse IP à Google au chargement de la page. Google étant une société américaine, ce chargement peut impliquer un transfert de votre adresse IP hors de l'Union européenne.
• Vidéo de présentation de SAFTI Connect : la page d'accueil ne charge aucune ressource extérieure tant que vous ne cliquez pas sur « Lire la vidéo de présentation ». Si vous cliquez, la vidéo est chargée depuis les serveurs de YouTube (Google), ce qui transmet votre adresse IP à Google (avec le même transfert possible hors de l'Union européenne) ; les éventuels cookies déposés à ce moment-là dépendent de YouTube. Vous pouvez aussi ouvrir la vidéo directement sur YouTube.

8. Sécurité

Les demandes sont stockées dans une base de données dont la consultation est protégée par mot de passe. Les échanges avec le site sont chiffrés (https). Pour prévenir les abus, le nombre de demandes acceptées avec un même numéro de téléphone est limité ; ce contrôle utilise uniquement les demandes déjà enregistrées, pas votre adresse IP.

Julie Ferrier & Yannick Duvivier Immobilier — agents commerciaux (EI) du réseau SAFTI. RSAC Aubenas n° 944 843 283 (Yannick Duvivier) · RSAC Aubenas n° 848 129 250 (Julie Ferrier).